Soforthilfe nach Situation
Fünf Situationen, fünf verschiedene erste Handgriffe. Sagen Sie in Alltagssprache, was bei Ihnen los ist — den Fachbegriff dazu suchen wir, nicht Sie. Diese Seite sortiert nur, damit Sie auf der richtigen landen.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — wir klären Ihre Tür am Telefon.
Zwei Lagen gehören nicht auf diese Seite
Ist eine Person oder ein Tier hinter der Tür, die nicht selbst herauskommt, brennt etwas an oder läuft Wasser: 112. Wird gerade eingebrochen, oder setzt ein Dienst Sie zur Zahlung unter Druck: 110. Alles unterhalb dieser Schwelle finden Sie hier unten wieder.
Was ist bei Ihnen los?
Wählen Sie die Zeile, die Ihrem Satz am nächsten kommt.
Sie müssen es nicht selbst einordnen
Wenn keine dieser fünf Zeilen genau passt, ist das kein Problem. Beschreiben Sie am Telefon einfach, was Sie sehen und hören. Das Einordnen ist unsere Arbeit, und das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Erst wenn klar ist, worum es überhaupt geht, wird über den Preis gesprochen. Er steht fest, bevor jemand anfängt zu arbeiten.
0176 4287 6015 Jetzt anrufenKostenlose & unverbindliche telefonische Beratung.
Was nach Ihrem Anruf passiert
Sie schildern die Lage
In Ihren eigenen Worten. Es gibt keine falsche Beschreibung, nur die ungestellte Rückfrage.
Wir fragen drei Dinge nach
Welche Tür, in welchem Zustand, und wer hindurch darf. Mehr braucht es meistens nicht.
Adresse und Aufgang
Straße und Hausnummer, Vorderhaus oder Hof, Etage, Klingelname.
Preis besprechen
Individuell und vor Arbeitsbeginn. Keine Unterschrift zwischen Tür und Angel, kein Druck.
Anfahrt
Wir kommen schnellstmöglich. Eine Uhrzeit, die wir nicht halten können, sagen wir nicht zu.
Öffnen, prüfen, belegen
Zerstörungsfrei ist der erste Versuch, danach die Funktionsprüfung und ein schriftlicher Beleg.
Einblick in die Arbeit
Türdrücker und Schlossblech an einer Holztür
Profilzylinder mit Aufnahme für die Stulpschraube
Sicherheitszylinder in Nahaufnahme
Ein Satz genügt zum Anfang
Für diesen Anruf brauchen Sie weder einen Fachbegriff noch eine Vorbereitung — nur den einen Satz, der beschreibt, was gerade nicht funktioniert.
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